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海南航空股份有限公司是中国民航第一家A股和B股同时上市的航空公司。公司于1993年1月由海南省航空公司经规范化股份制改造后建立,1993年5月2日正式开航运营。

1993年至今,海航先后建立了北京、西安、太原、乌鲁木齐、广州、兰州、大连七个航空营运基地,航线网络已遍布全国各地,开通了国内外航线近500条,其中通航城市90个。

海航开航运营15年来保持了良好的安全纪录,累计安全飞行170余万飞行小时,运输旅客超过7000万人次,多次创下事故征候万时率为零的优秀安全业绩,2000年、2003年、2007年夺取中国民航安全生产奖项——“金鹰杯”,2001年海航旗下新华航空夺得中国民航安全生产奖项——“金雁杯”,2006年海航夺取中国民航航空安全奖“金鹏杯”;服务质量在业界和旅客中创造了良好口碑,9次获得“旅客话民航”用户满意优质奖,2006年夺得中国民航服务奖——“用户满意优质服务金奖”;多次获得全民航航班正常率评比第一名,连续八年航班正常率超过80%,成功塑造了中国民航航班正点率第一的优秀服务品牌。2005年,海航鲲鹏标识被国家工商总局认定为中国驰名商标,成为中国民航企业中第一个中国驰名商标。

海航凭借“内修中华传统文化精粹,外融西方先进科学技术”的中西合璧企业文化创造了一个新锐的航空公司,倡导“以旅客为尊,以市场为中心”服务理念,改变了长期以来航空服务仅限于提供机上服务的传统观念,提出了“航空产品”的理念,率先推出了“全系列产品,个性化服务”的全新服务理念,为旅客提供全方位无缝隙的超值服务。海航追求“诚信、业绩、创新”的企业管理理念,积极响应民航总局建设民航强国的奋斗目标,致力于建设旅客首选航空公司,立志成为中华民族的世界级百年品牌。

海南航空股份有限公司官方网站:http://www.hnair.com/

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